Italienische Leidenschaft ist unser Antrieb.
Kraftvolle Motoren, atemberaubender Sound, extravagantes Design – von jeher begeistern italienische Automobile PS-Enthusiasten auf der ganzen Welt. Wir möchten unser Team gern mit jemandem verstärken, der diese Begeisterung mit uns teilt. Wir, das Autohaus Kögel, sind ein seit 1924 familiengeführtes Unternehmen mit Tradition und ambitionierten Zielen für die Zukunft. Für unseren Standort in Fellbach suchen wir Sie als:
Serviceassisten:in / Verkaufsassistent:in (m/w/d in Voll-/Teilzeit)
Kundenbegrüßung und -betreuung vor Ort, Terminvereinbarung für Verkauf und Service, Abrechnung interner Aufträge (Neu- und Gebrauchtwagen), Kunden-Akquise Verkauf und Service, Unfallmanagement.
Achtung: Kaufmännische Erfahrung im Autohaus sehr vorteilhaft!
IHRE AUFGABEN:
- Schnittstelle zwischen Kunde und Serviceberater:in bzw. Kunde und Verkaufsberater:in
- Kundenorientierte Betreuung persönlich am Empfang (Begrüssung/Verabschiedung/Wartebereich)
- Unterstützung bei Terminvereinbarung von Werkstatt-/Beratungs-/Probefahrt-Terminen
- Fahrzeugrückgabe/-ausgabe inkl. Rechnungserklärung und Kasse
- Bearbeitung von Kundenanfragen (Online / Telefon / Email / Messenger) für Verkauf / Werkstatt / Online-Shop
- Unterstützung bei Unfallschadenmanagement sowie in der Abwicklung von Garantie/Kulanz-Anträgen
- Korrespondenz mit Versicherungsgesellschaften oder Garantiegebern/Herstellern
- Durchführung und Kontrolle von Verkaufs- und Service-Marketingaktionen
- Durchführung und Kontrolle von Kundenzufriedenheitsbefragungen durch vorhandene Tools
WIR BIETEN:
- Einen sicheren Arbeitsplatz geprägt von Eigenverantwortung, Innovationskraft, Dynamik und Individualität
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachstumsorientierten Unternehmen
- KI-Telefonie und Online-Terminvereinbarung zur Entlastung bei Terminvereinbarung während Stoßzeiten
- Kunden-Self-Service/Express-Terminals im Outdoor- und Indoor-Bereich zur Entlastung bei Fahrzeugannahme/-ausgabe während Stoßzeiten
- Regelmässige bezahlte Weiterbildungs-/Schulungsmaßnahmen (Online und Präsenz / z.B. Zertifizierung zur geprüften Verkaufs-/Serviceassistenz)
- Eine leistungsgerechte Vergütung bestehend aus Grundgehalt, Überstundenausgleich und Überstundenzuschlag
- Mit unseren langjährigen Marken Fiat, Fiat Professional und Abarth, Alfa Romeo und Jeep bieten wir einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz
- Aktuell planen wir die Umsetzung einer 4-Tage-Woche (voraussichtlich ab Q4/2026)
ART DER STELLE:
- Teil- oder Vollzeit in unbefristeter Festanstellung (Probezeit 6 Monate)
- Leistungsgerechtes Grundgehalt zwischen 3.377 € und 4.000 €* pro Monat zzgl. Sonderzahlungen (siehe unten)
abhängig von bisheriger Berufserfahrung und Qualifikationen
*Alle Gehaltsberechnungen basierend 40-Stunden-Woche (siehe auch unten) - Bezahlte Überstunden mit 25% Auszahlungsaufschlag* oder Überstunden abgleiten
*Aufschlag wird bei 40-Stunden-Woche bezahlt
SONDERZAHLUNGEN:
- + 194 € bis 230 € / Monat als Urlaubsgeld
- + 27 € / Monat als Zuschuss für vermögensaufbauende Maßnahmen
- + 15% Zuschuss zu einer betriebliche Altersvorsorge (steuerbegünstigte Entgeltumwandlung)
- + 675 € bis 2.000 € Weihnachtsgeld (bis zu 50% von einem Monatsgrundgehalt, je nach Einstufung und Betriebszugehörigkeit)
ZUSÄTZLICHE BENEFIT-BAUSTEINE:
- JobRad-Leasing (Entgeltumwandlung der Leasingrate / Wartung & Versicherung inklusive)
- Urban Sports Club-Mitgliedschaft (bezuschusst)
- Mitarbeiter-Rabatte auf Fahrzeugkauf und Ersatzteile/Zubehör
- Mitarbeiter-Rabatte über "corporate benefits" bei über 1.500 Anbietern
- Private Nutzung unserer Werkstatt (für eigenes Fahrzeug und Familie)
ARBEITSZEITEN:
- 40-Stunden-Woche in Vollzeit / mind. 25-Stunden-Woche in Teilzeit
- 30 Tage Urlaub
- Überstunden und Samstagsdienste werden ausbezahlt oder durch Freizeit ausgeglichen
- Feste Mittagspause von 12:00 - 13:00 Uhr (Autohaus geschlossen)
- 4-Tage-Woche (voraussichtlich ab Q4/2026)
PERSÖNLICHE VORAUSSETZUNGEN:
- Begeisterung für das Automobil
- Kommunikatives und kompetentes Auftreten
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Hohe Eigeninitiative und Eigenverantwortung
- Interesse an eigenständiger Weiterbildung/Wissensaufbau
- Strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Kundenorientierung
FACHLICHE VORAUSSETZUNGEN:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Automobilkauffrau/-kaufmann
Alternativ: Kaufmännische Ausbildung im Einzelhandel, Großhandel oder Industrie - Kaufmännische Erfahrung im Autohaus wäre sehr vorteilhaft, ist aber keine Pflicht.
Auch ein Quereinstieg mit dementsprechender Berufserfahrung ist möglich. - PKW-Führerschein
INTERESSE?
Schicken Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an:
Autohaus Kögel GmbH
Herr Benjamin Kögel
Bühlstraße 122
70734 Fellbach
oder per Email an: benjamin.koegel(at)fiat-koegel.de
